为提高“重大自然灾害与突发事件社会工作服务国家支援计划”--“山东省寿光市洪涝灾后社会工作服务项目”的规范化管理和专业化运作水平，切实提高服务成效，2018年10月9日，潍坊市民政局社会组织管理办公室主任李凡华，潍坊市新路社会组织发展中心主任曹冬梅，项目负责人曾利娟及项目相关人员一行5人对该项目展开了实地督导工作。

督导小组一行与村委、驻村帮扶单位沟通交流；听取各站点组长对灾后社会工作项目实施汇报、现场查看项目进度台账、与社工开展深度访谈等。目前项目调研已接近尾声，社工们对服务对象的需求有了清晰的了解和把握，针对个人或家庭，尝试运用心理社会治疗模式及危机介入模式，开展个案服务工作，解决问题，增强能力；采用小组互动模式，以策划出的小组计划书为指导，招募组员，确立目标，陆续开展小组活动；针对该村村民共同面对的问题，尝试采用地区发展模式，协助村民积极恢复生产，参与社区活动，发展多个自组织，培养互助支持的社区氛围。并以重阳节为主题，策划出社区工作项目书并及时跟进落实。

对于项目执行过程中存在的不足，督导们一一给出了改进意见，同时对项目社工提出的困惑，如志愿者管理和激励、社工入户走访技巧、项目档案建立等方面也进行了针对性的答疑解惑。李主任就项目开展过程中的有关事项提出了指导性的意见和建议。

督导小组一行来到上口镇与站点社工进行座谈交流

项目负责人曾利娟就项目开展以来的文案资料对羊口站点社工进行指导

通过督导，督导小组对项目的实施进展、取得的成效、存在的不足、下一步实施计划有了全方位的了解。同时给予了驻村社工在项目执行方向和项目规范上引导，为社工们解决了实际难题。行程结束后，督导组将各站点的工作进度、工作亮点、存在不足以及后期建议形成了督导反馈记录表，与各站点组长进行了进一步的线上交流，为后期项目规范深入开展奠定了坚实的基础。