入户察民意,专业解民忧
为提升社工服务质量,更精准掌握困难群体的生活状况、问题与需求,8月22日,社工对峡山区岞山街道中部分困境老人、孤困儿童进行入户走访,并形成一人一档,为后续服务开展做准备。
社工进入服务对象家中,运用专业技巧与服务对象进行面对面交流,与服务对象建立起信任关系,深入收集服务对象的基本信息,并对服务对象的优势资源及实际问题进行全方位的评估。
入户走访是社工与服务对象建立关系和了解需求的重要途径。本次走访加深了社工对峡山区困难群体的了解,下一步,社工将根据走访收集到信息,筛选服务对象,开展更专业的个案服务。
入户察民意,专业解民忧
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